Modèle, sécurité et appartenance des données
Modèle du service
Epicerio est un service mis à disposition et financé au travers d'une licence d'utilisation. Basé sur un
modèle coopératif, ce service mutualise les contributions financières et les besoins des différents
clients afin de prioriser et planifier les travaux futurs et faire évoluer régulièrement
l'application.
Une solution flexible et transparente
Sans durée d'engagement minimum, Epicerio se finance au travers d'une licence qui inclue tous les frais.
Il n'y a par conséquent aucun frais caché à l'exploitation du service. Des services complémentaires
peuvent toutefois faire l'objet d'une prestation supplémentaire. Par exemple: un système d'
ouverture de portes Ecolock ou la possibilité d'intégrer des paiements
par carte crédit.
La licence inclut les frais de maintenance de l'application, de l'hébergement en Suisse et des correctifs de sécurité et
constitue un fond commun pour permettre à l'application d'évoluer régulièrement.
Besoins spécifiques et développements conséquents
Des besoins spécifiques relatifs à des développements plus conséquents nécessitent l'établissement d'un
cahier des charges et d'un devis. Nous nous basons sur notre modèle coopératif pour consulter les autres
clients d'Epicerio afin de compléter le cahier des charges et trouver d'autres contributeurs (si besoin)
pour le développement de nouvelles fonctionnalités. Ces améliorations permettent d'améliorer
l'application pour l'ensemble des clients.
Sécurité et appartenance des données
Chaque client d'Epicerio dispose de sa propre base de données, qui n'appartient qu'à lui. Il peut en tout
temps demander à la récupérer.